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Google为什么砍掉了你喜欢的功能

2014-07-31 15:55    评论: 3 分享: 1    

Google搜索的一个主管Jon Wiley解释了为什么Google有时候会砍掉你喜爱的功能

我们都有喜爱的Google产品或功能,只是某一天消失了。(我马上想起了Google Reader)当它发生的时候,好像是愚蠢和奇怪的。为什么一家庞大的、盈利的、且以支持奇怪项目而知名的公司会抛弃一个人们喜欢的工具?

昨天,在Reddit AMA(Ask Me Anything),Google搜索的首席设计师Jon Wiley解释了为什么太多小功能不能仅仅归结于产品的UI,而是要实际地考虑到公司的主要问题。

与产品设计总是相关的一 种情况是:当你添加一项功能时,没有人当场吐槽;如果他们不喜欢,他们顶多无视它。然而,如果你删除了某些功能,如果人们依赖它,你会听到抱怨……嘈杂 的、频繁的抱怨。拿Google搜索来说,即使只有一小部分用户失去了一个功能,甚至更小部分用户这样说了,那么人数仍然是成千上万的。看起来就像反对移 除的一波浪潮:”看看这些人,他们想要这个功能!“

在已经发布的产品里保留 所有功能是非常容易的。但是你会得到一个臃肿的软件:与新技术不协调的、庞大的不适模块(例如,转向智能手机、或升级安全,或触摸屏等等),也不会服务好 大多数用户。没有免费的午餐—每个功能必须是可维护的,支持多种语言,多种设备,额外的复杂度必须占用测试,这样整个服务才是可靠的。成本在影响中取得平 衡:这个功能是为大部分用户解决了一个重要问题吗?

有很多、很多这样的功 能,你总是不得不要做出艰难的选择。我们实际上砍去了我喜爱的功能。这是最痛苦的一种情况,但是对于设计产品又是最重要的——当你前行的时候,需要决定砍 去什么。有时候你砍得过多——我们会评估影响,目标是达到合适的平衡。有时候我们做错了,因此人们大声喊出来是十分重要的。我们真的在倾听,我们会优先考 虑根据自身状况来满足最广泛的需求。

Wiley在AMA的剩余部分也是值得一读的。他有释放我们在意的小道消息?Google正致力于为能说两种语言的人开发语音搜索功能,便于自动检测你在搜索哪种语言,而不必预先更高设置,以更加自然的方式给出你想要的一切。

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大脸蛋子熊 发表于 2014-07-31 16:03 的评论:
“连结束也是我的错”
linux 2014-08-01 14:47 回复
是啊是啊:》
SeeleScheider 2014-07-31 23:33  新浪微博网友评论 回复
因为goigle就是个半吊子。
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