在 Reddit 和微软官方支持论坛上诸多用户反馈之后，微软近日终于承认 KB4534310 和 KB4534314 更新导致 Windows 7 系统的壁纸被黑屏替代。包括企业在内的大量设备出现该问题，导致 Windows 7 用户无法更改壁纸。

在最新的支持文档中，微软承认确实存在该问题并表示：“安装 KB4534310后，将桌面墙纸设置为“拉伸”时可能显示为黑色。”微软承诺将提供修复程序，但仅限于“已购买 Windows 7 扩展安全更新（ESU）的组织”。

临时解决方案就是将自定义图像设置为“拉伸”之外的其他选项，例如“填充”，“适合”，“平铺”或“居中”，或选择与桌面分辨率匹配的自定义墙纸。而对于那些没有购买扩展支持服务的普通 Windows 7 设备来说，意味着选择“拉伸”模式无法设置壁纸了。

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