在创造与客户之间良好的关系之后,就应该考虑到如何去维系与客户之间的关系,当然,这不是一件容易的事。然而这对于商业的生存与成长却又极为重要。为了维系这些微妙的关系,CRM系统是必不可少的。开源的世界里,必然不会丢下CRM。 我们先快速了解一下这5款顶级的开源CRM系统。本文并非简单的清单,所举出的每个CRM系统都着重强调了它们的优秀和强大之处。 什么是CRM? CRM是用户关系管理(customer relationship management)的缩写,CRM系统是一个网页应用程序,企业用来整理与客户和潜在客户有关的信息。但是CRM系统不只是一个简单的
2014-08-11 10:00 Scott Nesbitt Feed, 地球没有花
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