在创造与客户之间良好的关系之后，就应该考虑到如何去维系与客户之间的关系，当然，这不是一件容易的事。然而这对于商业的生存与成长却又极为重要。为了维系这些微妙的关系，CRM系统是必不可少的。开源的世界里，必然不会丢下CRM。 我们先快速了解一下这5款顶级的开源CRM系统。本文并非简单的清单，所举出的每个CRM系统都着重强调了它们的优秀和强大之处。 什么是CRM？ CRM是用户关系管理（customer relationship management）的缩写，CRM系统是一个网页应用程序，企业用来整理与客户和潜在客户有关的信息。但是CRM系统不只是一个简单的
2014-08-11 10:00 Scott Nesbitt Feed, 地球没有花
不知道从什么时候开始，很多一说起国产好像就非常愤慨，其实大可不必。做开源中国六年有余，这六年时间国内的开源蓬勃发展，从一开始的使用到贡献，到推出自己很多的开源软件，而且还有很多软件被国外的认可。中国是开源不可忽视的力量。 而我们这个榜单也是从这些国人开发、主要参与开发或者基于国外开源软件进行改进并形成独立版本的软件中，根据该软件的访问、收藏、下载等多个角度，从而得出前 100 名最受欢迎的开源软件。我们所评选出来的软件并非同类型，尽管放在一起不是很科学，但我们仍希望通过我们的视角让大家对国内一些热门的
2015-01-22 08:27
自由软件运动的发起人大胡子RMS在欧洲最大的黑客会议31C3上发表了名为"Freedom in your computer and in the net"的演讲： RMS解释了自由软件与开源在哲学上的区别，虽然自由软件"和"开源软件"在表现形式上都是开放的代码，但自由软件更强调伦理性的自由，而开源软件则更看重代码质量和成本所带来的实用性。 安全方面，自由软件比闭源软件更安全，类似微软Windows bug修复前会提交给NSA的事情至少在自由软件社区是很难出现的，更重要的是，你根本不知道除了微软以外有哪些其他闭源厂商干类似的事情。 RMS认为所有的大学应该教逆向工程的
2015-01-02 21:15
即将过去的一年，多个基础性的开源软件被发现了严重安全漏洞。 这些开源项目的一个共同点：被广泛使用，但维护人手匮乏。人手匮乏的一个原因是缺乏资金资助，无法雇佣多名全职的开发者。 PGP加密软件的GPL替代GnuPG项目存在类似的问题，它只有一名工资很低的全职开发者，为了雇佣两名有经验的开发者它需要一年12万欧元的资金。GnuPG项目现有的资产余额只有4.7万，它发起了筹款活动，目标是12万欧元。开发者Werner表示，过去几年他们难以获得 GnuPG相关合同，导致最后只剩下一个人在维持，他早有关闭公司之意，但2013年Edward Snowden的勇
2014-12-18 20:57
越来越多的公司意识到，要想比对手率先开发出高质量具有创造性的软件，关键在于积极使用开源项目。软件版本更迭要求市场推广速度足够快，成本足够低，而仅仅使用商业源代码已经无法满足这些需求了。如果不能选择最合适的开源软件集成到自己的项目里，一些令人称道的点子怕是永无出头之日了。 然而，使用开源软件也要面对新的挑战。一方面，你的团队从开源软件中汲取力量变得更快更灵活，另一方面，开源代码在传播过程中是否经历了不可控修改、安全性该如何保障的问题也日益凸显了出来。 OpenSSL Heartbleed 漏洞已经证实。如果你不了解你
2014-10-10 21:09 Bill Ledingham, sailing
开放源代码驱动了技术人员低成本合作创新。这也是政务机关优先使用开源软件的初衷。实际上，美国总务管理局首席信息官 Sonny Hashmi 表示，落实开源软件是今年的首要任务。 那么怎样在保证软件安全的情况下，提升政府机关的采用率呢？一下是实现这一目标的六点建议。 1. 标准化通用平台 想象一下，如果你让新兵在武器商店中随便挑选他们想要的武器。你可以预料到在后续训练，共同协作和后勤工作中的混乱场景。 构建数据中心的时候这条原则同样适用。绝大多数开发者想要使用最新的工具，但是这和想要创建标准化，稳定安全平台的运维团队的
2014-12-03 15:22 akacd
开源软件不仅仅只是供你使用的软件，同时也是一种理解。如果企业CTO、CIO能够真的理解开源所带来的商业优势，那么开源的发展不会如此的缓慢。开源给你的带来的优势包括：开放的客户关系、获得创新技术、安全性等等。 一篇将开源贴上奇妙但很可怕标签的博客说：目前有太多的CIO对于自己的组织使用了多少开源软件这一具体情况并不是很清楚。一项对820名CIO进行的调查显示：62%的回复者认为他们所购买的商业软件中有一半会在接下来的5年内走向开源。如果你是一位打算投靠开源的CIO，那就继续往下读吧。 Brian Stevens是Red Hat公司的CTO，Re
2014-05-23 12:33
Forrester，Black Duck software 和 North Bridge Venture Partners 三家公司，针对1400名开发者做了一项调查，发现84%的人在使用开源软件。参与调查的开发者不仅仅只是来自于开源公司，也有来自传统的控股公司，如微软。 开源工具，比如通常被用来编写安卓代码的Eclipse，现在正在被80%的软件开发者使用 为什么？他们中的大多数使用开源软件，是因为发现了开源软件有更好的表现和稳定性。而这个，正如 Hammond 观察到的，是一个变化。开源软件的流行一直源于其低廉的费用，现在开发者对于开发工具的花费也最不重视。 这种趋势，Hammond
2014-11-06 20:53 Misslio
印尼税务机构通过使用开源软件节省了90%的费用。开源软件没有许可费，维护成本更低。印尼税务机构从2002年以来开始使用开源软件，目前已经将部分核心税务管理系统的应用迁移到开源，但最关键的系统仍然是私有软件，原因是担心支持问题。 该机构使用开源的一个原因是采购过程过于复杂，开源软件通常是免费的，因此能绕过复杂的采购流程。税务机构官员称，Linux相比Windows在服务器上更稳定更快。
2014-11-17 19:43
自由软件和开源软件从出现在这个世界上的那个时间开始，就没少受到排挤，竞争压力可想而知。有些项目在做到一半的时候就觉得没有生存的希望，有的项目即使已经完工了，还是不得不停掉，原因就在于没有竞争优势。 一些开源项目在进行过程中突然中止，这倒并不是一件坏事，说明它被更好的项目替代了。下面就来看看今年的软件厮杀过程中哪些项目已经阵亡了，其中有些自由软件和免费的软件。 1、TrueCrypt 磁盘加密 TrueCrypt 开源加密文件和磁盘加密软件项目的经理在今年的5月份叫停了这一进程，并指出在Microsoft 缩减对 Windows XP 支持之
2014-10-15 22:33 Bob Brown
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