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尝试、学习、修改:新 IT 领导者的代码

作者: Jim Whitehurst 译者: LCTT MjSeven

| 2018-08-27 12:12      

随着创新步伐的增加, 长期规划变得越来越困难。让我们重新思考一下我们对变化的反应方式。

几乎每一天,新的技术发展都可能会动摇那些甚至最复杂、最完善的商业计划。组织经常发现自己需要不断努力适应新的环境,这导致了他们对未来规划的转变。

根据 CompTIA 2017 年的研究,目前只有 34% 的公司正在制定超过 12 个月的 IT 架构计划。从长期计划转变的一个原因是:商业环境变化如此之快,以至于几乎不可能进一步规划未来。CIO.com 说道,“如果你的公司正视图制定一项将持续五到十年的计划,那就忘了它。”

我听过来自世界各地无数客户和合作伙伴的类似声明:技术创新正以一种前所未有的速度发生着。

其结果是长期规划已不复存在。如果我们要在这个新世界取得成功,我们需要以不同的方式思考我们运营组织的方式。

计划是怎么死的

正如我在《开放式组织The Open Organization》中写的那样,传统经营组织针对工业经济进行了优化。他们采用等级结构和严格规定的流程,以实现地位竞争优势。要取得成功,他们必须确定他们想要实现的战略地位。然后,他们必须制定并规划实现目标的计划,并以最有效的方式执行这些计划,通过协调活动和推动合规性。

管理层的职责是优化这一过程:计划、规定、执行。包括:让我们想象一个有竞争力的优势地位;让我们来配置组织以最终达成目标;然后让我们通过确保组织的所有方面都遵守规定来推动执行。这就是我所说的“机械管理”,对于不同时期来说它都是一个出色的解决方案。

在当今动荡不定的世界中,我们预测和定义战略位置的能力正在下降,因为变化的速度,新变量的引入速度正在加速。传统的、长期的、战略性规划和执行不像以前那么有效。

如果长期规划变得如此困难,那么规定必要的行为就更具有挑战性。并且衡量对计划的合规性几乎是不可能的。

这一切都极大地影响了人们的工作方式。与过去传统经营组织中的工人不同,他们为自己能够重复行动而感到自豪,几乎没有变化和舒适的确定性 —— 今天的工人在充满模糊性的环境中运作。他们的工作需要更大的创造力、直觉和批判性判断 —— 更多的需要背离过去的“常规”,以适应当今的新情况。

以这种新方式工作对于价值创造变得更加重要。我们的管理系统必须专注于构建结构,系统和流程,以帮助创建积极主动的工人,他们能够以快速和敏捷的方式进行创新和行动。

我们需要提出一个不同的解决方案来优化组织,以适应不同的经济时代,从自下而上而不是自上而下开始。我们需要替换过去的三步骤 —— 计划、规定、执行,以一种更适应当今动荡天气的方法来取得成功 —— 尝试、学习、修改。

尝试、学习、修改

因为环境变化如此之快,而且几乎没有任何预警,并且因为我们需要采取的步骤不再提前计划,我们需要培养鼓励创造性尝试和错误的环境,而不是坚持对五年计划的忠诚。以下是以这种方式开始工作的一些暗示:

  • 更短的计划周期(尝试)。 管理者需要考虑的是他们可以快速尝试的短期实验,而不是在长期战略方向上苦恼。他们应该寻求方法来帮助他们的团队承担计算风险,并利用他们掌握的数据来对最有利的路径做出最好的猜测。他们可以通过降低开销和让团队自由快速尝试新方法来做到这一点。
  • 更高的失败容忍度(学习)。 更多的实验频率意味着更大的失败机会。与传统组织相比,富有创造力和有弹性的组织对失败的容忍度要高得多。管理者应将失败视为学习的机会,在他们的团队正在运行的测试中收集反馈的时刻。
  • 更具适应性的结构(修改)。 能够轻松修改组织结构和战略方向,以及在条件需要时愿意这样做,是确保组织能够根据快速变化的环境条件发展的关键。管理者不能再拘泥于任何想法,因为这个想法证明自己对实现短期目标很有用。

如果长期计划已经消亡,那么就可以进行长期的短期实验。尝试,学习和修改,这是在不确定时期前进的最佳途径。

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via: https://opensource.com/open-organization/18/3/try-learn-modify

作者:Jim Whitehurst
译者:MjSeven
校对:wxy

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